Обычно, при клонировании рабочей станции с установленным DrWeb agent подключенным к DrWeb Server вы получаете сообщение «Ошибка соединения» либо на клоне либо на исходном компьютере, а так же кучу сообщений «Станция уже зарегистрирована на сервере DrWeb» от сервера.

Для того, чтобы такой клон смог подключиться к серверу, нужно переключить его в режим новичка. Для этого откройте на каждой станции с агентом, получившим отказ с диагностикой, что уже подключён, окно командной строки обязательно правой кнопкой мыши — «Запуск от имени администратора», выполните следующую команду (включая кавычки):

«%programfiles%\DrWeb\es-service.exe» —newbie=once

и после выполнения команды перезагрузить компьютер. Агент при этом подключится к серверу в режиме новичка, а далее, в зависимости от того, какой включён режим регистрации новичков (ручной или автоматический), либо попадёт в подгруппу Newbies группы Status и будет ждать ручного подтверждения от администратора, либо будет подтверждён автоматически. После подтверждения агент получит персональный идентификатор с паролем и отобразится в соответствующей группе.